Production
Notre approche en production permet de structurer et de standardiser les méthodes de travail tout en augmentant la productivité des ressources et des équipements. Les améliorations apportées aux opérations réduisent le temps de cycle de production, augmentent la capacité usine et améliorent la productivité et la qualité des produits et services.
Maintenance/Entretien
Notre approche en maintenance permet d’optimiser le rendement des équipements en améliorant les activités de maintenance et, principalement, celles de l’entretien préventif. De plus, l’augmentation de la productivité des ressources et l’amélioration des temps de réponse de l’entretien permettent de diminuer les temps d’arrêt des équipements et d’augmenter la capacité réelle d’une entreprise.
Achats
Notre approche aux achats permet de perfectionner les aptitudes de négociation des acheteurs afin d’augmenter les économies reliées aux négociations. Les améliorations visent également à clarifier les critères de sélection des fournisseurs, à améliorer les relations d’affaires avec ceux-ci et à optimiser les termes des contrats d’approvisionnement.
Ventes
Notre approche aux ventes a pour objectif de structurer les activités de représentation afin d’augmenter le taux de réussite et par conséquent d’augmenter les revenus. En structurant et en optimisant les activités de développement des affaires, on augmente le nombre de contacts avec les clients nouveaux et existants, tout en améliorant le service à la clientèle.
Service à la clientèle
Notre approche au service à la clientèle permet de standardiser les méthodes de travail des différents représentants afin de réduire le temps de cycle du processus et par conséquent augmenter la capacité. L’intervention permet également d’optimiser le processus de suivi des commandes clients, d’améliorer la qualité du travail et des relations d’affaires avec les clients.
Due diligence
Notre approche en « due diligence » va au-delà d’une approche traditionnelle financière car elle permet de faire une analyse complète des opérations afin de voir le potentiel d’amélioration de l’entreprise. De plus, tout en évaluant l’efficacité des systèmes de gestion et de communication, une évaluation complète de tous les gestionnaires (IHG MC, L360 °, IEP, FC 2 et O 2, Supervision active, Capacité décisionnelle) est complétée afin de dresser un portrait complet de l’équipe de gestion.
Lean Manufacturing
Notre approche de « Lean manufacturing » permet d’optimiser la chaîne de valeurs de l’organisation en augmentant les opérations à valeur ajoutée et en réduisant les différentes contraintes opérationnelles reliées aux délais, aux inventaires, à la qualité et à la capacité. L’intervention permet également d’implanter une culture et une structure d’amélioration continue en formant des groupes d’intervention spécialisés en résolution de problèmes.
Qualité
Notre approche en qualité permet d’améliorer la fiabilité des produits et services tout en structurant et en optimisant les différentes activités de contrôle des processus. Les améliorations apportées à l’approche de qualité visent également à clarifier les besoins des clients, définir les critères de qualité, responsabiliser tous les intervenants et réduire les coûts d’opérations et d’utilisation de matière.
Distribution
Notre approche en distribution permet de réduire les inventaires, d’augmenter la capacité du centre de distribution, de maximiser l’espace et d’optimiser les activités de distribution et de chargement. L’optimisation des routes et des territoires a également un impact sur les coûts de transport. De plus, l’augmentation de la productivité des ressources améliore la qualité du service à la clientèle et permet de réduire les coûts.
Administration
Notre approche dans le secteur administratif vise à standardiser les méthodes de travail afin d’éliminer la duplication des tâches, de réduire le temps de cycle des processus et, par conséquent, augmenter la capacité. De plus, l’intervention permet d’augmenter la productivité des ressources tout en optimisant leur flexibilité, en améliorant la qualité de leur travail et en optimisant la répartition de la charge de travail.
Marketing r&d
Notre approche en marketing permet de réduire le temps de cycle de mise en marché d’un produit tout en structurant et en optimisant les différentes activités de marketing et de développement d’un produit. Les améliorations apportées au processus visent également à clarifier la stratégie marketing, le plan de communication, la structure d’approbation des projets et, par conséquent, à augmenter les ventes et les parts de marché par la maîtrise des produits et de la clientèle.
Coaching des gestionnaires
Notre approche de coaching spécialisé pour les intervenants d’une équipe de gestion permet d’augmenter leur leadership, leurs habiletés de gestion et leur supervision active. Tout en assurant la perpétuité des résultats, l’intervention permet d’améliorer l’utilisation des outils et des points de communication de l’organisation.
